Décider face à l’imprévu
Stabiliser avant de résoudre
Face à un défaut, une route impraticable ou une situation confuse, la première décision vise à éviter une aggravation. Ralentissez ou arrêtez-vous dans des conditions sûres selon la situation ; informez les personnes compétentes. N’improvisez pas une réparation ou une intervention dépassant votre formation.
Rendre l’événement utile
Après mise en sécurité, conservez les faits : endroit, heure, conditions, défaut observé et décision prise. Distinguez observation et hypothèse. Un presque-accident mérite un retour d’expérience même sans dommage. La reprise d’une mission exige que la cause immédiate soit traitée et que l’autorité compétente ait confirmé les conditions de départ.
Un voyant de sécurité critique apparaît avant de quitter le dépôt. Un collègue dit que cela arrive souvent.
Voir le raisonnement
Ne banalisez pas le défaut. Appliquez la consigne constructeur, signalez l’alerte et obtenez un traitement compétent avant de partir. Une habitude de défaut n’est pas une validation technique.